- 上传时间:2020-10-22
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- 来源:信息科
“受疫情影响，部分商户被迫停业，但未处理好储值卡退款等问题，最终却是消费者合法权益受损。希望能加强对储值卡活动的监管，打消我们消费者的顾虑。”“作为经营者，我们希望能将商户法定代表人诚信经营记录与个人征信相结合，加大对其违法行为的监管，通过打造诚信商户的行为吸引更多顾客，营造公平交易、放心消费的良好氛围，推动商圈健康有序发展。”
开展放心消费创建工作，既是优化市场消费环境、保障消费者合法权益的有效举措，也是拉动经济增长的重要内容。近日，特邀二界别围绕放心消费主题，邀请区政协委员、消费者代表、企业代表同市场监督管理局分管领导及相关工作人员开展面对面协商活动。
委员们分别实地走访恒一广场商圈和中心农贸市场，深入商家群体和消费群众了解情况。
座谈会上，区市场监督管理局就全区放心消费建设工作推进情况作简要汇报，并对下一步工作安排作简要说明。委员们结合调研情况，积极为放心消费建设工作建言献策。
建议创建独特、有辨识度的专属口号，通过质量过硬的商品、细致周到的服务打造海曙“放心消费”专属品牌，进一步加深消费者印象，扩大品牌影响力。
要注重提升农贸市场的消费软环境，继续从“公平秤”、“微笑迎客”等方面提升服务水平，为消费者打造放心舒适的消费环境，助力“放心消费”品牌建设。
在商圈建设或市场改造过程中，要凸显区域特色，针对不同群体，打造接地气、充满“人间烟火气”的亮点工程，避免同质化竞争。线下市场要积极拥抱互联网，通过网络技术打造线上销售平台，推动线上线下互动消费。
政府部门要把好商户“审批关”，为市场和消费者打造安全放心的消费环境。商圈及各大市场要通过强化服务、优化价格，进一步提高消费者的获得感和消费体验，实现商圈、商户与消费者之间的“三赢”。
听取委员们的意见建议之后，区市场监督管理局相关负责人对委员们表示感谢，并回应表示，将会把本次协商成果充分吸纳到今后的工作中，进一步改进放心消费建设工作，也希望委员们能一如既往地关注、支持和参与到放心消费建设工作中来，共同擦亮海曙放心消费“金名片”。
在听取各方面发言之后，区政协提案委主任柳竹青认为，后疫情时期积极营造放心消费环境，对于提振消费信心、推动区域经济发展意义重大。市场监管部门要科学吸纳各方意见建议，政协委员要发挥联系面广的优势，汇集各方资源，搭建桥梁推动合作，为商圈提供发展机遇，为消费者提供更多优质商品，高质量高水平推进“放心消费在海曙”建设。特邀二界别要进一步发挥界别优势，聚焦党委政府中心工作和群众普遍关心的热点难点问题，推动政协小微协商落地生根、遍地开花。
来源：区政协特邀二界别